"Entre dos curriculos iguales, el empleador contrata a quien mejor se comunica"

PREGUNTA: ¿En qué se fija un jefe de recursos humanos a la hora de elegir un candidato a un puesto de trabajo?
RESPUESTA: Nuestro CV será similar al del resto de aspirantes al puesto, cómo lo argumentemos es lo que nos va a diferenciar. No se va a fijar en qué decimos sino en cómo lo decimos. Las habilidades de comunicación son fundamentales para alcanzar los objetivos que nos planteamos en la vida. Es vital dominar tanto la comunicación verbal, nuestras palabras, como la comunicación no verbal, lo que expresamos con nuestro cuerpo.  

P: ¿Cuáles son los fallos más habituales en una entrevista de trabajo?
R: Desviar la mirada del interlocutor, gestos repetitivos e inconscientes que nublan el mensaje en lugar de enfatizarlo, como por ejemplo frotarse incesantemente las manos, mantener una postura cerrada con brazos o piernas cruzadas o estar con los hombros caídos. Nuestro cuerpo dificulta que el mensaje de profesionalidad y energía que queremos transmitir llegue.

P: ¿Y qué debemos evitar?
R: Las muletillas, anticipar la palabra al pensamiento, no ser sintéticos e irse por las ramas… Los nervios juegan malas pasadas cuando sabemos que nos jugamos el futuro profesional, pero podemos y debemos prepararnos para salir con éxito. Entre dos CV iguales, el empleador contratará a quien mejor se comunica.

P: Imparte a través de la Fundación Universitat Jaume I-Empresa la décimonovena edición del curso de Arqueros de la palabra “Comunicación para el éxito” ¿en qué consiste?
R: Abordamos la autoestima porque si no creemos en nosotros mismos nadie lo hará.
Aprendemos y practicamos herramientas de oratoria profesional tanto en forma (cómo lo digo) como en fondo (qué digo): modulación de la voz, gestión del espacio y del contacto visual, el uso del silencio controlado o la postura adecuada. Trabajamos técnicas para atraer la atención de la audiencia, formas  abrir y cerrar un discurso, cómo confeccionarlo y conseguir que nuestra intervención sea un éxito. Es una caja de herramientas completa.

P: ¿Es fácil ser un buen orador?
R: Cualquiera puede serlo si elimina interferencias inconscientes, incorpora técnicas válidas y practica. Grabamos los discursos de los alumnos para que se analicen desde fuera y puedan modificar aspectos susceptibles de mejora. Animo a quienes busquen empleo o utilicen la palabra hablada a inscribirse en la FUE-UJI. Tras el curso, acudirán con la fuerza y seguridad de un infalible arquero de la palabra a su próxima cita profesional . 

P:  En su opinión ¿quién es el mejor orador de la Historia?
R: Aquel que cree en sí mismo y en lo que dice, sabe de lo que habla, ha practicado las técnicas, huye de la demagogia y, lo más complejo, habla no con la boca sino con el corazón.

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