Microcredencial Universitaria en Mediación sanitaria

Modalitat
Presencial

Del 02/06/2025
al 12/06/2025

2 Crèdits

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Curs

Informació de
Matrícula

0€

Disculpeu, aquest contingut està disponible només en castellà. Pendent traducció al valencià

Inicio Objetivos y Programa Claustro de Profesores Admisión y Matrícula

PRESENTACIÓN

Como es bien sabida, las relaciones entre profesionales del sector sanitario y los usuarios del servicio de salud no siempre es fácil. La relación entre facultativas y facultativos y pacientes puede ser, en no pocas ocasiones, el germen de una disputa o un desencuentro que, de no buscarse una solución cuasi-inmediata, puede sufrir un proceso de escalada y llevar a un conflicto de importante magnitud.

En una reciente noticia, el periódico El Mundo indicaba que en el año 2024 se habían comunicado a los colegios de médicos 847 acciones violentas, lo que supone que cada 10 horas se agrede a un médico/a en su puesto de trabajo y calificaba este dato de récord histórico.

Sin perjuicio de que estas agresiones puedan ser tipificadas como delito poniendo en marcha el ius puniendi del Estado e imponiendo una sanción a sus responsables, lo cierto es que la posible pena que se imponga a la persona responsable de estas agresiones no siempre va a suponer la finalización del conflicto latente ni satisfacer plenamente a las partes, pues no puede garantizarse que estas situaciones sigan produciéndose.

En este panorama irrumpe con fuerza la mediación, como una forma intentar dar solución razonada y dialogada al conflicto, que pueda poner fin de raíz al mismo. No debemos olvidar que esas agresiones son el resultado de un creciente clima de crispación y desencuentros que pueden ser atajados acudiendo a la mediación (la Policía Nacional ha llevado a cabo en el año 2024 más de 10.000 intervenciones policiales, realizando más de 3.000 actuaciones policiales en centros sanitarios y 7.000 en asistencias domiciliarias y practicando 106 detenciones por agresiones a profesionales en el ámbito sanitario).

A QUIEN SE DIRIGE

Profesionales sanitarios entre 25 y 64 años, cumplidos a fecha de inicio del curso.

DATOS DEL CURSO

Duración: 2 créditos ECTS.

Fechas: del 2 al 12 de junio de 2025.

Calendario: Junio: 2, 3, 4, 5, 9, 10, 11, 12.
De lunes a jueves en horario de 15:30 a 18:00 h.

Modalidad: presencial.

Lugar: Campus UJI. Aula por determinar.

Teléfono de contacto: 964 38 72 16

Título / Diploma obtenido: Título de Microcredencial Universitaria expedido por la Universitat Jaume I de Castellón de acuerdo a las especificaciones de Europass, un formato digital, portable y fácilmente reconocible en la Unión Europea.

OBJETIVOS y metodologia

El curso propuesto persigue los siguientes objetivos:

Conocer y comprender el marco jurídico-normativo actual de la mediación.
Conocer los aspectos sociales, emocionales, psicológicos y legales implícitos en un proceso de mediación en el ámbito sanitario.
Formar al profesional en la gestión eficiente de conflictos, generando y fortaleciendo competencias para la prevención y manejo constructivo de los conflictos.
Adquirir competencias para una buena comunicación y relaciones interpersonales.
Fomentar la asertividad y adquirir y potenciar habilidades sociales.
Adquirir las competencias y habilidades necesarias para realizar una mediación en el ámbito sanitario.

El contenido del curso se estructura en cuatro bloques, realizándose al final de cada uno de ellos una actividad práctica.

PROGRAMA

Bloque 1.- El conflicto

Origen.
Gestión del conflicto.
Los medios de solución del conflicto.
Caso práctico

Bloque 2.- La Mediación

Marco jurídico.
Los principios de la mediación.
El proceso de Mediación.
Caso práctico

Bloque 3.- La importancia de la comunicación

Aprender a crear rapport o empatía. Habilidades de comunicación eficaz.
Habilidades del mediador.
Caso práctico

Bloque 4.- Estatuto jurídico del agente sanitario

Derechos y deberes de los agentes sanitarios.
Derechos y deberes de los pacientes.
Caso práctico

evaluación

La evaluación consistirá en una prueba tipo test a través del Aula virtual sobre los contenidos y casos prácticos expuestos en las sesiones.

DIRECCIÓN ACADÉMICA

Andrea Planchadell (Dirección)

Catedrática de Derecho Procesal. Universitat Jaume I.

José Poyatos (Coordinación)

Jefe de Servicio de Cirugía Ortopédica y Traumatología. Hospital General Universitario de Castellón.

José Pérez (Coordinación)

Licenciado en Medicina y Cirugía.

PROFESORADO

Andrea Planchadell

Depto. de Derecho Público. Universitat Jaume I.

Helena Pérez

Depto. de Derecho Público. Universitat Jaume I.

Ana Beltrán

Depto. de Derecho Público. Universitat Jaume I.

José Pérez

Licenciado en Medicina y Cirugía.

INFORMACIÓN DE LA MATRÍCULA

Inscripción

Del 2 al 28 de mayo de 2025 a través de inscripcion.uji.es.

En el momento de la matrícula será obligatorio facilitar DNI y resto de documentación justificativa. La realización del curso se confirmará al finalizar el período de inscripción o cuando se cubran las plazas.

Avísame cuando se abra la inscripción

Precio

Matrícula subvencionada por el Plan Microcreds y en colaboración con el Colegio Oficial de Médicos de Castellón (COMCAS).

Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia - Financiado por la Unión Europea - NextGenerationEU

Más información
Fundación Universitat Jaume I-Empresa
Dpto. de Formación
Teléfonos: 964 387 222 / 09
Emails: formacion@fue.uji.es – smembri@fue.uji.es - andrea@fue.uji.es

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