Menú

Cómo optimizar tu reclamación de cobros de forma saludable y eficiente

Del 23/05/2017 al 25/05/2017

area 1

 

PRESENTACIÓN

¿Te genera tanto estrés la reclamación de cobros en tu empresa o negocio que llegas a vivirlo con ansiedad, insomnio y falta de concentración? ¿Sabías que puedes reclamar por ti mismo deudas de hasta 2000 euros, sin necesidad de abogado ni procurador?

Desde el punto de vista lógico y puramente racional, cuando se produce un impago solo tendríamos que poner en marcha una reclamación jurídica y seguir todo el proceso legal hasta su finalización.

Sin embargo, la realidad es que dependiendo de si nos interesa mantener el cliente o no (nos resulta estratégico, por ejemplo), del impacto que pueda tener una demanda judicial en nuestra imagen de marca o del nivel de estrés que nos genere, la reclamación del cobro puede (y debe) seguir determinados procedimientos para obtener un resultado más inteligente y saludable.

En este singular curso, mediante habilidades procedentes de la psicología positiva, junto a procedimientos jurídicos adecuados, conseguimos ofrecerte una metodología eficaz para que puedas reclamar tus facturas pendientes de forma saludable y eficiente.

DATOS GENERALES

Duración: 8 horas
Modalidad: presencial
Horario: de 16 a 20 horas
Fechas: 23 y 25 de mayo de 2017 (martes y jueves). 
Lugar: FUE-UJI. Edificio Consell Social. Campus Riu Sec. Castellón. (ver mapa)
Teléfono de contacto: 964 38 72 09

A QUIÉN VA DIRIGIDO

El curso va dirigido a profesionales que necesiten reclamar cobros como parte de su rol laboral y quieran adquirir o mejorar competencias socio-emocionales, asertivas y jurídicas para llevar a cabo su reclamación de facturas pendientes de forma saludable, eficiente y rentable.

No se necesita conocimientos o titulación previos específicos.

Se necesita haber vivido experiencias previas en reclamación de cobros.


Patronos
Logo patrono

Información de contacto

silvia

Silvia Membrilla Rubio
Teléfono: 964 38 72 09
Fax: 964 38 70 10
smembri@fue.uji.es

Reyes

Reyes Riera Bravo
Teléfono: 964 38 72 10
Fax: 964 38 70 10
reyes@fue.uji.es


Sigue a la FUE-UJI twitter facebook linkedin youtube

Fundación Universitat Jaume I - Empresa CIF: G-12366993 Campus Riu Sec. Edif. Consejo Social, s/n 12071 Castelló de la Plana, España
Tel: +34 964 38 72 22 Fax: +34 964 38 70 10